Pantalla Azul HP All-in-One

MarcelaM · ‎09-03-2018

Se actualizo el Pc , salio el mensaje que el disco duro esta en peligro, apareció otro perfil temporal en el Pc , no veíamos información y carpetas nuestras , luego ya no arranca windows se queda en la famosa Pantalla Azul donde solo muestra opciones avanzadas. No deja ingresar a modo seguro , no deja restablecer el sistema , nada deja arrancar el windows. Que hacer ? No puedo recuperar los documentos allí antes guardados.

MALITOOWNED · ‎09-03-2018

llevala a un tecnico que arregle pc , te haga backup , te instale el sistema operativo , y te deje todo andando...

Adrian R.

Maké · ‎09-03-2018

Puedes, ver ... https://support.microsoft.com/es-ar/products/windows?os=windows-10

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

GOLD_MASTER · ‎12-03-2018

Hola.

Bienvenida al foro MarcelaM .

Deberá de retirar el disco duro y adaptarlo para que lo pueda usar y conectar en otro equipo de manera externa y así podrá obtener su información.

Si me dice de que país es le podría indicar algún servicio técnico autorizado por parte de Hp.

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