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PROBLEMAS CON TACTIL Y CON ENCENDIDO DE EQUIPO

HP OMEN 7265NGW
Microsoft Windows 10 (64-bit)

BUENOS DIAS, EL PROBLEMA QUE TENGO ES QUE AL ENCENDER LA PC SE QUEDA COLGADA CON EL LOGO DE INICIO Y NO ENCIENDE, TENGO Q APAGARLA Y VOLVER A ENCENDER PARA QUE APAREZCA EL LOGO NUEVAMENTE Y UN SIMBOLO DE QUE ESTA CARGANDO Y RECIEN ENCIENDE LA LAPTOP, APARTE EL MOUSE TACTIL QUE TIENE NO FUNCIONA EL CLICK IZQUIERDO CADA VEZ QUE HAGO CLICK APARECE LA INFORMACIÓN DEL CLICK DERECHO NO DEL IZQUIERDO

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1 RESPUESTA 1
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PROBLEMAS CON TACTIL Y CON ENCENDIDO DE EQUIPO

Hola @Jean_Tacilla.

Restaure el sistema:https://support.hp.com/mx-es/document/c04777964


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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