PROBLEMAS CON CPU, HP SLIM DESKTOP 260-a010

[ARLEY90]

TENGO UNA COMPUTADORA HP SLIM DESKTOP 260-a010 pero hace poco tube problemas de lentitud, se congelaba la pantalla y no me dejaba hacer nada, primero obtimice y por utimo formatee el equipo, pero aun asi me seguia haciendo lo mismo, tenia otro disco duro y se lo cambie, al parecer funciono muy bien pero de nuevo me comenzo hacer lo mismo no me congela como antes pero se me pone muy lenta y ya no se que hacer con ella tiene una memoria de 4GB un procesador intel pentium j3710 y win 10 pro

[resistencia]

Hola @ARLEY90 

lamentablemente el procesador de esos equipos no se puede actualiza, ahora para un windows 10 pro y 4 GB de memoria me parece muy poco y sumado a que tiene un procesador que no sea de gama alta ,  debería al menos aumentar la memoria de su equipo que soporta hasta 16 GB, eso seguramente le dará mucho mas velocidad .

Esta es la características de la memoria que debe tener en cuenta, allí indica que ellos han testeado hasta 16 GB,  esto quiere decir que quizás soporte más pero manténgase en las recomendaciones HP:

https://support.hp.com/lt-en/document/c05128991 

• Dual channel memory architecture
• Two DDR3L SODIMM (204-pin) sockets
• Supports up to PC3L-12800 (DDR3L-1600)
• Supports 2 GB, 4 GB, and 8 GB SODIMMs
• Supports up to 4 GB on 32-bit systems

  note:

  32-bit systems cannot address a full 4.0 GB of memory.

• Supports up to 32 GB (unbuffered) on 64-bit computers

  note:

  HP has tested a maximum of 16 GB on this system and does not recommend maximum memory beyond the 16 GB amount.

  note:

  Maximum memory shown reflects the capability of the hardware and can be limited further in the operating system.