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Estudiante
Estudiante
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PROBLEMA CON HP 3D DriveGuard, necesito descargar para windows 10

HP ENVY X360 CONVERTIBLE
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HOLA, TENGO PROBLEMA CON MI HP, AL ENCENDER LA LAPTOP ME APARECIA UN MENSAJE DE "Accelerometerdll.DLL" EL CUAL DECIA QUE NO SE PODIA EJECUTAR Y AL FINAL DECIA QUE ERA PROBABLE QUE CON DESINSTALAR EL PROGRAMA Y VOLVERLO A INSTALAR SE PODIA SOLUCIONAR, LO CUAL DESINSTALE EL HP 3D DRIVEGUARD, PERO AL VOLVERLO A INSTALAR DESDE LA PAGINA, NO SE PUDO EJECUTAR Y ME PEDIA UNA ACTUALIZACION RECIENTE DE ESTE SOFWARE, NO LO ENCONTRE, NO SE COMO SOLUCIONARLO YA QUE ESTE SOFTWARE LEI ES MUY IMPORTANTE PARA PROTEGER EL DISCO DURO.

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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PROBLEMA CON HP 3D DriveGuard, necesito descargar para windows 10

Hola JORGEPEDROZA.

Descargue Hp 3D DriveGuard desde:https://support.hp.com/mx-es/drivers,puede guardarlo en el escritorio o cualquier otro lugar.

Puede descargar winrar o 7-zip desde:

http://www.7-zip.org/

https://www.winrar.es/descargas

Después de descargar cualquiera de los dos programas,se dirige a la ruta donde esta el archivo descargado,de clic derecho sobre el sp*****.exe(si tiene winrar haga lo siguiente) extraer en/ ,(si tiene 7-zip) haga clic con el botón derecho en el sp*****.exe, seleccione 7-Zip, seleccione los archivos extraídos y haga clic en Aceptar.

Presione las teclas Windows(+)R

En la nueva ventana escriba devmgmt.msc y pulse enter.
En el Administrador de dispositivos, expanda Dispositivos del sistema , haga clic con el botón derecho en la entrada Hp Mobile Data Protection Sensor y seleccione Actualizar software del controlador.

Seleccione Buscar software de controlador en el equipo,luego seleccioneElegir en una lista de controladores de dispositivo en el equipo.

En la nueva ventana de clic en Usar disco y, en seguida busque la carpeta sp*****.exe extraída en la ruta donde esta.

Busque en la subcarpeta InstallFiles , abra la carpeta Win10 , haga clic con el botón izquierdo en el accelerometer de archivo para resaltarlo y, a continuación, haga clic en Abrir.

 

Haga clic en Ok y luego haga clic en Siguiente y espere a que el controlador se instale.

Cuando termine, haga clic en Cerrar y, a continuación, haga clic en Sí para reiniciar el portátil.

 

Si no funciona restaure el sistema:https://support.hp.com/mx-es/document/c04777964


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