cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
44
Reportar Mensaje

PROBLEMA CAMARA INTEGRADA Y CONTROLADORES

HP Pavilion All-in-One - 24-xa0021ns

Buenos días

desde hace unos días , no me funciona la cámara integrada.  tengo este error windows Camera App error code 0xA00F424.

 

desde soporte intentaron revisar y me dijeron que el ordenador no encontraba la cámara y que debía descargarme un controlador, pero soy incapaz de saber que controlador tengo que descargar.

 

me podéis ayudar 

 

gracias 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
54,790 8,347 15,876
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

PROBLEMA CAMARA INTEGRADA Y CONTROLADORES

Estimado @LGVG 

 

No veo controladores para su camara, pero siga estos pasos

 

Entre al Administrador de Dispositivos, luego busque el controlador de BUS universal hace clic alli, y desinstale todos los controladores USB que vea alli y reinicie el equipo.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
¿Esta respuesta fue útil? Si No
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación