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PROBLEMA CAMARA INTEGRADA Y CONTROLADORES

HP Pavilion All-in-One - 24-xa0021ns

Buenos días

desde hace unos días , no me funciona la cámara integrada.  tengo este error windows Camera App error code 0xA00F424.

 

desde soporte intentaron revisar y me dijeron que el ordenador no encontraba la cámara y que debía descargarme un controlador, pero soy incapaz de saber que controlador tengo que descargar.

 

me podéis ayudar 

 

gracias 

1 RESPUESTA 1
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PROBLEMA CAMARA INTEGRADA Y CONTROLADORES

Estimado @LGVG 

 

No veo controladores para su camara, pero siga estos pasos

 

Entre al Administrador de Dispositivos, luego busque el controlador de BUS universal hace clic alli, y desinstale todos los controladores USB que vea alli y reinicie el equipo.


Mi ayuda es voluntaria
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