PC se reinicia y no arranca

Octavio76 · ‎11-08-2022

PC de marca Hp all on one aparece pantalla en negro, dice reiniciando y vuelve a reiniciar nunca arranca ,sólo se reiniciar 1 y otra vez. Pero, no arroja errores.

Probé sacando todo y pulsando tecla se encendido por 15 segundos.

Probé buscando errores en páginas Hp con F2

Todas las pruebas están aprobadas.

Alguien me podría ayudar ???

GOLD_MASTER · ‎11-08-2022

Hola @Octavio76 .

Cuando eso sucede es porque la o las memorias ram tienen algún problema como por ejemplo:

No están bien colocadas.
Ranuras sucias.
Contactos de las memorias ram sucias.
Daño irreversible en la ram.

Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP