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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
193
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PC prende pero pantalla en negro

el ‎21-10-2020 09:54 AM

Producto: Pavilion 20

Mi Pavilion 20 arranca pero la pantalla está en negro .

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1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 120 209
Mensaje 2 de 2
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PC prende pero pantalla en negro

el ‎23-10-2020 04:01 PM

Hola! Buen dia, Gracias por contactar a Soporte de HP, debido al Covid 19 estamos trabajando con equipo reducido y mayor tiempo de atendimiento.

 

Soy el Agente de Suporte Tecnico Yordan que va atenderte.

 

Realiza los procedimientos del documento del link.

 

Notebooks HP - El equipo se inicia pero la pantalla permanece sin imagen (Windows 10, 😎

https://support.hp.com/bo-es/document/c03580481

 

 

Saludos Suporte!!

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