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Estudiante
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Resuelto!

PC no termina de encender y no arrancar el hp recovery con f11

310-1120la
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola que tal, tengo un inconveniente con mi hp 310-1120la, la cual parece tener un virus, ya que cuando la enciendo nunca termina, solo se queda con el logo de windows y rato mas tarde se pone en modo de hibernacion, ya intente entrar al hp recovery pero al presionar f11 no me lo carga y se vuelve a tildar. Si alguien sabe como puedo proceder se lo agradesco.

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1 RESPUESTA 1
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Ex-HP
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Resuelto!

PC no termina de encender y no arrancar el hp recovery con f11

Hola,

 

Deberías de poder acceder al Recovery si no se ha modificado o eliminado del disco duro.

 

¿El sistema operativo es el original?

 

Tienes que pulsar F11 nada más encender el PC, es decir, sin esperar a que salga nada en pantalla.

 

Prueba igualmente a pulsar F2 para acceder al menú diagnóstico y realizas las pruebas que aparecer para ver el estado de cada dispositivo.

Si lo consideras oportuno,  estaría bien si pudieses aceptar el tema como Solucionado para poder cerrar el hilo y ayudar a otros usuari@s a encontrar respuestas de manera más rápida y eficiente.


También estaría bien si pudieses presionar el icono del puño con el dedo hacia arriba para agradecer la ayuda prestada con un Me Gusta!  
 

Un saludo!

 

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solucionado.pngpara poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono  mano.png si quieres agradecer la ayuda prestada.


 

 

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación