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Mensaje 1 de 3
347

Resuelto!

PC no carga despues de actualizacion de BIOS en una HP slim desktop 290-p003la

hp slim desktop 290-p003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola despues de una actualizacion de BIOS de la version vF.20 a la vF.22 sugerida por el HP Support Assistant software, la PC ahora no carga el sistema operativo, aparece solo pantalla negra con unos textos que dice :

Processor Type

Processor Speed

etc

Memory Size

Bios Revision /Date 843F vF.22 02/18/2019

 

y mas abajo dice PRESS ESC

Pero el teclado no responde, se queda con el numLock prendido siempre sin funcionar ningun boton

Ya he probado con otro teclado incluso con el mismo resultado

Intente sacar la pila sin exito

Por favor su ayuda urgente !!!!!

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

PC no carga despues de actualizacion de BIOS en una HP slim desktop 290-p003la

Estimado @Dennis2021 

 

pruebe hacer una recuperación del BIOS siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c04203992 

 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
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Mensaje 2 de 3

Resuelto!

PC no carga despues de actualizacion de BIOS en una HP slim desktop 290-p003la

Estimado @Dennis2021 

 

pruebe hacer una recuperación del BIOS siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/mx-es/document/c04203992 

 


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Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 3

Resuelto!

PC no carga despues de actualizacion de BIOS en una HP slim desktop 290-p003la

Gracias por la sugerencia, tuve que restaurar los valores de la Bios y se corrigio el problema. Gracias

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación