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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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PC con Windows 7 Home basic
el 05-08-2023 03:55 PM
Hola a todos necesito de su gran ayuda , tengo una PC Lenovo con Windows 7 Home basic, no le he podido instalar otro Windows por un problema que tiene , total que yo veía normal películas de Netflix de You tuve , hace unas dos semanas cada vez que pongo una película la imagen se traba mucho se pone lento el vídeo , me pasa lo mismo en Firefox,opera,Chrome con cualquier navegador es lo mismo , revise si era problema con el internet y no el internet está completamente bien
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PC con Windows 7 Home basic
el 07-08-2023 09:19 AM
Hola @Betico24
¡Gracias por visitar la Comunidad de Soporte HP!
Esta es una comunidad donde los usuarios de productos HP vienen a publicar dudas e intercambiar informaciones sobre sus productos HP. En tu caso, te recomiendo que contactes al fabricante de tu producto para que puedas obtener las informaciones que necesitas.
Saludos,
Trabajo para HP