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PANTALLA TACTIL HP PAVILION 24-xa no funciona

el ‎08-11-2021 08:17 PM

Producto: HP PAVILION 24-xa
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

AYUDA NO ME FUNCIONA EL TACTIL DE LA PANTALLA, EN LA INFORMACION DEL EQUIPO APARECE COMO SI LA ENTRADA TACTIL NO ESTUVIESE DISPONIBLE PARA ESTA PANTALLA, YA HICE ACTUALIZACIONES, NO SE QUE MAS PUEDO HACER.  GRACIAS

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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PANTALLA TACTIL HP PAVILION 24-xa no funciona

el ‎11-11-2021 01:44 PM

No encuentro su modelo ,pero  si tiene un procesador AMD, instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104165.exe 

Mi ayuda es voluntaria
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4 RESPUESTAS 4
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PANTALLA TACTIL HP PAVILION 24-xa no funciona

el ‎09-11-2021 02:12 PM

Estimada @Lilica351 

 

puede indicar el modelo completo de su equipo o numero de producto ?

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PANTALLA TACTIL HP PAVILION 24-xa no funciona

el ‎10-11-2021 04:28 PM - fecha de última edición ‎11-11-2021 08:37 AM por Ex-Moderador

Saludos,

Serie ***bleep***

# de producto: 6GQ25AA#ABM

 

Gracias

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PANTALLA TACTIL HP PAVILION 24-xa no funciona

el ‎10-11-2021 05:00 PM

Además en el controlador me sale el siguiente mensaje: Actualmente, este dispositivo de hardware no está conectado al equipo. (Código 45)

Gracias.

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PANTALLA TACTIL HP PAVILION 24-xa no funciona

el ‎11-11-2021 01:44 PM

No encuentro su modelo ,pero  si tiene un procesador AMD, instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp104001-104500/sp104165.exe 

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