No tengo sonido

[efueyo]

Estimados todos. He comprado un ordenador HP 260-p y un monitor HP 27es. Mi sorpresa es que no tengo sonido.

¿No tienen altavoces ni el ordenador ni el monitor o es que no he sabido configurarlos?.

He instalado un pequeño altavoz que tenía en casa, en una conexión de salida de sonido que tiene en la parte trasera y consigo tener sonido a través de él.

Agradeceré vuestra ayuda para aclarar este problema.

Saludos cordiales

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola.

Bienvenido al foro efueyo .

Altavoz interno no incluido con el audio integrado. Se necesitan altavoces externos o auriculares para escuchar sonido.

Referencia:https://support.hp.com/es-es/product/HP-Slimline-260-Desktop-PC-series/12548102/model/13110571/docum...

Si la información le a servido puede marcar el hilo como solucionado.

Saludos.

[efueyo]

Gracias amigo

En el enlace deduzco que el ordenador no tiene altavoves. ¿Y el Monitor?.

Cuando entro en el Menú  "Hardware y Sonido" <"Administración dispositivos de audio"<  "Sonido", me salen dos opciones:

a).- Altavoces (es la que tengo activada ahora y mediante la cual puedo oir a través de los altavoces conectados al ordenador.

b).- HP 27es  Este es el Monitor. Si lo habilito (deshabilitando previamente la opción a), no tengo sonido. ¿Significa esto que sí hay altavoces en el Monitor y hace falta hacer alguna otra cosa más en los menús?.

Saludos cordiales

[GOLD_MASTER]

Tampoco tiene bocinas:https://support.hp.com/ee-en/document/c05078320

Si le a servido puede marcar el hilo como solucionado.

[efueyo]

Es evidente que no me informaron bien donde lo compré. Gracias