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Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 8
820

No se puede leer el bios

All in one 27 dp 0004 la
Microsoft Windows 11

Se reescribe el BIOS y sale que fallo y que no se puede leer lo descarga lo revisa pero cuando la va a abrir sale error no se puede leer.

7 RESPUESTAS 7
Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 2 de 8

No se puede leer el bios

Hola @DanielCabrejos , por favor pude indícame el número de producto o también identificado como PN o ProID (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su computador, versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11)  cuanto tiempo tiene con el equipo desde que lo compró y el país de donde nos contacta.

 

Nota:El número de producto también puede encontrarlo reflejado en la parte de abajo de su equipo, específicamente impresa digitalmente en el área que entra en contacto directo con la mesa o escritorio y esta identificado por las siglas PN o ProID.
 

Saludos!!

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 8

No se puede leer el bios

Número de producto 

7WS83AA

la tengo desde marzo de 2022

de Peru

es una all in One 

Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 4 de 8

No se puede leer el bios

Disculpe pero puede por favor informarme cual es la versión del sistema operativo (Windows 7, 8, 10 u 11) de su computador.

 

Saludos!!

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 8

No se puede leer el bios

El S.O. Es Windows 11

Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 6 de 8

No se puede leer el bios

Por favor realice lo siguiente: Apague la computadora, desconecte el adaptador de CA (O cable de energía) del tomacorriente y de la computadora. Vuelva a conectar el adaptador de CA a la computadora y al tomacorriente. Ahora ubique y mantenga presionada la tecla de Windows y la tecla B al mismo tiempo; proceda a encender el equipo (Solo de click al botón de encendido por únicamente 3 segundos, no lo mantenga presionado, SOLAMENTE ES EL BOTÓN DE ENCENDIDO, LOS OTROS DEBEN SEGUIR SIENTO PRESIONADOS) mientras continúa presionando y manteniendo presionadas las teclas Windows + B hasta que aparezca la pantalla de reinicio de BIOS o escuche pitidos.

 

Saludos!!

Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 7 de 8

No se puede leer el bios

Qué tal ya lo hice cargo la imagen del bios la reviso primero en una pantalla de entorno Windows azul después lo hizo en una pantalla negra como si fuera DOS supuestamente recupera el bios pero finalmente cuando parece que ya debe continuar abriendo el Windows vuelve a salir el mensaje de que no puede abrir el archivo y entra en bucle. No se que mas hacer.

Ex-HP
Ex-HP
2,997 102 129
Mensaje 8 de 8

No se puede leer el bios

En este caso le indicaré realizar lo presente en los siguientes vídeos contenidos en los enlaces enviados:

1.) https://www.youtube.com/watch?v=-w-R-EcKu8g&list=PLyva1lrMA-ML1U3ofWTEB6Uebx276JYSA&index=18&t=1s

 

2.) https://www.youtube.com/watch?v=jL_csKxa5Os&list=PLyva1lrMA-ML1U3ofWTEB6Uebx276JYSA&index=21&t=1s

 

Saludos!!

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación