No se puede acceder a este sitio web

Reyalberto2020 · ‎19-01-2019

Cada vez que necesito acceder a la red me marca esto:

h30467.www3.hp.com ha tardado demasiado tiempo en responder.

Prueba a:

Comprobar la conexión
Comprobar el proxy y el cortafuegos
Ejecutar Diagnósticos de red de Windows

ERR_TIMED_OUT

GOLD_MASTER · ‎19-01-2019

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04541421

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Reyalberto2020 · ‎20-01-2019

segui estas instrucciones

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04541421

funciono solo 5 min. inmediatamente salio una imagen que decia activar cienfuegos y todo volvio atras

muchas gracias

seguire buscando

GOLD_MASTER · ‎20-01-2019

Que antivirus tiene instalado?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Reyalberto2020 · ‎20-01-2019

Buenas noches

Solo windows defender

gracias por la atencion

GOLD_MASTER · ‎20-01-2019

Desactive el firewall de windows defender:

https://support.microsoft.com/es-mx/help/4028544/windows-10-turn-windows-defender-firewall-on-or-off

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Soporte Técnico HP

Reyalberto2020 · ‎20-01-2019

no funciono desconectar el firewall de windows

Gracias

GOLD_MASTER · ‎21-01-2019

Cual navegador utiliza?

En otro navegador se le presenta el mismo problema?

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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Soporte Técnico HP

Reyalberto2020 · ‎22-01-2019

siempre navego con google.

Tambien.- Al encender la pc se presenta este mensaje:

Check ing Media Presence......

Media present.....

Start PXE over IPv4.

despues de 5 min enciende el equipo

GOLD_MASTER · ‎25-01-2019

Restaure el sistema operativo:

https://support.hp.com/mx-es/document/c04777964

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