No se ha encontrado ningún dispositivo de arranque, Instale un sistema operativo en su disco duro.

[MyNameIsMike]

hola, hace unos dias compre mi pc all in one, esta nuevo, resulta que instale algunos programas, como por ej: kaspersky el cual fue el causable de esto ya que con el tiempo me di cuenta que este era el causable, el computador se pegaba y no funcionaba bien, luego, lo trate formatear a estado de fabrica pero segui instalando kaspersky ( no sabia en esos momentos que este era el causable) y luego decidi no insistir mas y lo apague, a los dias, lo encendi y me aparece este cuadro azul redactandome que no se encuentra el dispositivo de arranque y no habia sistema operativo en disco duro, entonces busque videos en youtube para ver que configuracion poner en la bios para alguna solucion, pero al fin y al cabo llegue al mismo problema y sigue apareciendome el mismo cuadro al momento de iniciar el pc, porfavor alguna ayuda, alguna recomendacion, es necesario llevarlo a algun tecnico, toda ayuda sirve, porfavor ojala ser leido y que alguien me ayude urgentemente. de ante mano muchas gracias.

[Maké]

1) Intenta, con las instrucciones, que se indican, desde ... https://support.hp.com/mx-es/document/c00729805

2) Si no lo logras, como tiene cobertura de garantía vigente, puedes llamar al Centros de Soporte y Asistencia de HP, mas cercano, a tu domicilio, desde ... https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html

[GOLD_MASTER]

Hola.

Restaure el bios y verifique que el disco duro esté bien conectado.

También realice un análisis de hardware y haganos saber cual mensaje de error le aparece:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347