cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
27-B214 Tutor
Tutor
15 0 0
Mensaje 1 de 30
173
Reportar Mensaje

No se escuchan las bocinas de mi computadora HP ENVY ALL-IN-ONE 27-B214

HP ENVY ALL-IN-ONE 27-B214
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace 3 días se instalo una actualización de controladores y desde entonces las bocinas dejaron de funcionar ya se restauro de fabrica la computadora y aun así no funciona. me manda un mensaje ( ningún dispositivo de salida de audio instalado) luego se le da buscar solución y me pide que se debe reiniciar la pc la reinicio y no funciona.. que puedo hacer me urge mucho dar solución a esto..  

29 RESPUESTAS 29
Rector Rector
Rector
11,896 1,486 3,731
Mensaje 2 de 30
165
Reportar Mensaje

No se escuchan las bocinas de mi computadora HP ENVY ALL-IN-ONE 27-B214

Hola @27-B214 

 

Si usa unos audífonos puede escuchar sonido ?


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Responder
0 kudos
27-B214 Tutor
Tutor
15 0 0
Mensaje 3 de 30
162
Reportar Mensaje

No se escuchan las bocinas de mi computadora HP ENVY ALL-IN-ONE 27-B214

Tampoco se escucha con audifonos ni bocinas externas.

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
11,896 1,486 3,731
Mensaje 4 de 30
160
Reportar Mensaje

No se escuchan las bocinas de mi computadora HP ENVY ALL-IN-ONE 27-B214

Hola @27-B214 

 

Descargue he instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98001-98500/sp98196.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp98501-99000/sp98958.exe 


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Responder
0 kudos
27-B214 Tutor
Tutor
15 0 0
Mensaje 5 de 30
154
Reportar Mensaje

No se escuchan las bocinas de mi computadora HP ENVY ALL-IN-ONE 27-B214

ya instale los 2 programas y no funciono aun no se escuchan las bocinas, nose que hizo esa actualización del dia 2 de diciembre.

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
11,896 1,486 3,731
Mensaje 6 de 30
150
Reportar Mensaje

No se escuchan las bocinas de mi computadora HP ENVY ALL-IN-ONE 27-B214

entre al administrador de dispositivo y vea en controladores de sonido... esta la el Realtek Audio instalado


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Responder
0 kudos
27-B214 Tutor
Tutor
15 0 0
Mensaje 7 de 30
148
Reportar Mensaje

No se escuchan las bocinas de mi computadora HP ENVY ALL-IN-ONE 27-B214

solo aparece - Sonido Intel (R) para pantallas

el otro que me dice no aparece 

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
11,896 1,486 3,731
Mensaje 8 de 30
136
Reportar Mensaje

No se escuchan las bocinas de mi computadora HP ENVY ALL-IN-ONE 27-B214

No esta reconociendo la tarjeta de sonido, pruebe este controlador por favor

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75001-75500/sp75170.exe 


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Responder
0 kudos
27-B214 Tutor
Tutor
15 0 0
Mensaje 9 de 30
134
Reportar Mensaje

No se escuchan las bocinas de mi computadora HP ENVY ALL-IN-ONE 27-B214

voy a ese link y me dice 404 Not Found.

The requested URL /pub/softpaq/sp96501-97000/sp96952.exe was not found on this server.

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
11,896 1,486 3,731
Mensaje 10 de 30
131
Reportar Mensaje

No se escuchan las bocinas de mi computadora HP ENVY ALL-IN-ONE 27-B214

pruebe nuevamente lo corregí, 


Si quiere dar la gracias por mi aporte haga clic sobre
Si la respuesta soluciono el problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION sobre el mensaje que usted cree es la solución a su pregunta.
Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación