No se encuentran los controladores para HP TOUCHSMART IQ510LA

DerwynLA · ‎07-04-2020

Buen dia amigos, a ver, acabo de instalar un sistemar operativo Windows 7 de 64bits en mi HP TouchSmart IQ510LA, el problema es que el touchscreen (pantalla tactil) ya no funciona, evidentemente es un problema de drivers aca, tengo entendido que el S.O por defecto es el Window Vista, pero yo lo tenia con un Win7 de 32bits y el touchscreen funcionaba sin problemas.

Cuando intento ir a la pagina de HP soporte simplemente dice que no puede encontrar mi dispositivo incluso con mi numero de serie o numero de producto, parece que los controladores para el HP TouchSmart IQ510LA simplemente ya no existen, alguien prodria ayudarme?

Gracias

O_Delgado · ‎09-04-2020

Hola @DerwynLA !

Con gusto te puedo ayudar, efectivamente no se encuentra controladores en la página de HP, estoy verificando la información y en cuanto la tenga te lo hago saber.

Saludos!!

O_Delgado · ‎10-04-2020

Gracias por el tiempo, por los años que tiene el equipo no se encuentra un controlador en especifico para el equipo.

Puedes ingresar a https://d2.driverscollection.com/-47299231221a067097d20409d17/2ec2dc9cb6ebac/55affacfc23f52524e330c1... es el firmware pero es de terceros.

Saludos!!

O_Delgado · ‎13-04-2020

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

Saludos!!