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Mensaje 1 de 8
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Compaq Presario SG3518LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! yo tengo un Compaq Presario SG33518LA, tiene una placa  MS7525 V1.0, le he actualizado la version del BIOS a la mas reciente que encontré en la pagina del fabricante, pero cuando se actualizó ya no aparece la informacion del numero del modelo, ni serial, no sé como puedo volver a registrarle esa información, mi equipo ya está por fuera del tiempo de garantía. Adjunto imagen de la pantalla principal de mi BIOS. por fa si alguien sabe como puedo solucionar ese detalle, gracias.

photo_2021-07-30_10-28-09.jpg

7 RESPUESTAS 7
Rector Rector
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Mensaje 2 de 8

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Hola @AndresS_16 .

Entonces no puede colocar la contraseña?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Mensaje 3 de 8

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Hola, si, la contraseña se la pongo y de hecho la desactive. Pero la información del equipo es la que no aparece 😞

Rector Rector
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Mensaje 4 de 8

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@AndresS_16 .

Ya intentó restaurar el bios?


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Mensaje 5 de 8

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No, no sé cómo hacerlo

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Mensaje 6 de 8

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Hola! lo acabo de hacer y sigue igual, sin mostrar la información del equipo en el sistema 😞

Rector Rector
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@AndresS_16 .

Pero cual información es la que desea ver?

Hay apartados vacíos?


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Mensaje 8 de 8

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si, fijate aqui en la imagen en el apartado de  número de modelo y  número del producto, no aparece la información

 

 

 

photo_2021-07-30_10-28-09.jpg

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