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Compaq Presario SG3518LA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola! yo tengo un Compaq Presario SG33518LA, tiene una placa  MS7525 V1.0, le he actualizado la version del BIOS a la mas reciente que encontré en la pagina del fabricante, pero cuando se actualizó ya no aparece la informacion del numero del modelo, ni serial, no sé como puedo volver a registrarle esa información, mi equipo ya está por fuera del tiempo de garantía. Adjunto imagen de la pantalla principal de mi BIOS. por fa si alguien sabe como puedo solucionar ese detalle, gracias.

photo_2021-07-30_10-28-09.jpg

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Hola @AndresS_16 .

Entonces no puede colocar la contraseña?


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Hola, si, la contraseña se la pongo y de hecho la desactive. Pero la información del equipo es la que no aparece 😞

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@AndresS_16 .

Ya intentó restaurar el bios?


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No, no sé cómo hacerlo

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Hola! lo acabo de hacer y sigue igual, sin mostrar la información del equipo en el sistema 😞

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@AndresS_16 .

Pero cual información es la que desea ver?

Hay apartados vacíos?


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si, fijate aqui en la imagen en el apartado de  número de modelo y  número del producto, no aparece la información

 

 

 

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