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No reconoce los auriculares el desktop

EliteDesk 800 G1 DM
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cordial saludo. Alguien podría ayudarme. Mi pc no reconoce los auriculares con micrófonos. No tiene hp audio control, creo, y aunque intenté actualizarle el realtek, sigue sin funcionar. En sonido solo aparece altavoces, pero auriculares no. Necesito poder usar auriculares con el micrófono. Dejo el resumen del sistema.

 

sistema.png

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1 RESPUESTA 1
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No reconoce los auriculares el desktop

Hola @Majosavi .

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