cancelar
activar la sugerencia de resultados
La sugerencia automática le ayuda a obtener, de forma rápida, resultados precisos de su búsqueda al sugerirle posibles coincidencias mientras escribe.
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Tienes problemas de hardware? ¡Haz clic aquí para más información!

Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 9
442
Reportar Mensaje

No reconoce la targeta de sonido

el ‎12-02-2019 08:20 PM

Producto: BQ467AA-ABA s5510y
Sistema Operativo: Microsoft Windows 7 (64-bit)

Cuetno con una maquina BQ467AA-ABA s5510y, tube que cambiar el disco duro por falla asi que adios al PC restore de  HP, puse un disco de windows 7 Home Premium 64 bit, pero no puedo hacer que recnosca los driver de la tageta de sonido, ni siquiera los que aqui en HP

 

Responder
8 RESPUESTAS 8
Rector Rector
Rector
70,106 7,222 15,779
Mensaje 2 de 9
Reportar Mensaje

No reconoce la targeta de sonido

el ‎12-02-2019 08:48 PM

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Solucionando-diversos-problemas-de...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
21,484 2,697 7,163
Mensaje 3 de 9
Reportar Mensaje

No reconoce la targeta de sonido

el ‎12-02-2019 08:55 PM

Tu ordenador, es ...

Product Number : BQ467AA

Description : HP PAVILION SLIMLINE S5510Y DESKTOP PC

Intenta, desde el Administrador de Dispositivos, borra la línea del controlador de audio. Reinicia, el ordenador.

También, desde Inicio, Configuración, Solapa Controlador, busca la actualización del mismo.

 

 

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 4 de 9
Reportar Mensaje

No reconoce la targeta de sonido

el ‎12-02-2019 08:56 PM

Gracias pero ninguno de esos se acomoda a mi problema, busco en administrador d e dispositivos y no aparece la pestaña para sonido,  en la barra de iconos de abajo aparece la bocinita pero con una cruz. de hecho con la nueva ayudantia de HP de soporte de sonido solo dice que no hay nada instalado

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 5 de 9
Reportar Mensaje

No reconoce la targeta de sonido

el ‎12-02-2019 08:57 PM

no aparece los controaldores de audio, 

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector
Rector
21,484 2,697 7,163
Mensaje 6 de 9
Reportar Mensaje

No reconoce la targeta de sonido

el ‎12-02-2019 09:05 PM

En el BIOS, apartado de Audio verifica si está Activado (Enabled) y si está en Automático, cámbialo.

Acto seguido, descarga e instala los drivers, que descarga, Windows Update automáticamente. Reinicia el equipo y prueba.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,106 7,222 15,779
Mensaje 7 de 9
Reportar Mensaje

No reconoce la targeta de sonido

el ‎12-02-2019 09:25 PM

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL31437/pv-78120-1/sp44555.exe

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 8 de 9
Reportar Mensaje

No reconoce la targeta de sonido

el ‎12-02-2019 09:43 PM

me marca error al instalarlo

Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,106 7,222 15,779
Mensaje 9 de 9
Reportar Mensaje

No reconoce la targeta de sonido

el ‎12-02-2019 09:51 PM

Realice un análisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
¿Esta respuesta fue útil? Si No

¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad

† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación