No reconoce la targeta de sonido

[Aaron7405]

Cuetno con una maquina BQ467AA-ABA s5510y, tube que cambiar el disco duro por falla asi que adios al PC restore de  HP, puse un disco de windows 7 Home Premium 64 bit, pero no puedo hacer que recnosca los driver de la tageta de sonido, ni siquiera los que aqui en HP

[GOLD_MASTER]

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Solucionando-diversos-problemas-de...

[Maké]

Tu ordenador, es ...

Product Number : BQ467AA

Description : HP PAVILION SLIMLINE S5510Y DESKTOP PC

Intenta, desde el Administrador de Dispositivos, borra la línea del controlador de audio. Reinicia, el ordenador.

También, desde Inicio, Configuración, Solapa Controlador, busca la actualización del mismo.

[Aaron7405]

Gracias pero ninguno de esos se acomoda a mi problema, busco en administrador d e dispositivos y no aparece la pestaña para sonido,  en la barra de iconos de abajo aparece la bocinita pero con una cruz. de hecho con la nueva ayudantia de HP de soporte de sonido solo dice que no hay nada instalado

[Aaron7405]

no aparece los controaldores de audio, 

[Maké]

En el BIOS, apartado de Audio verifica si está Activado (Enabled) y si está en Automático, cámbialo.

Acto seguido, descarga e instala los drivers, que descarga, Windows Update automáticamente. Reinicia el equipo y prueba.

[GOLD_MASTER]

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software11/COL31437/pv-78120-1/sp44555.exe

[Aaron7405]

me marca error al instalarlo

[GOLD_MASTER]

Realice un análisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347