No puedo restaurar sistema

SuuRB · ‎16-02-2019

Quise hacer una restauración a cero (modo fábrica). Después del primer reinicio no logro conectar el PC. Recovery Manager no funciona

GOLD_MASTER · ‎17-02-2019

Hola.

Realice una instalación limpia del sistema:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

SuuRB · ‎20-02-2019

No pude restaurar sistema de este modo. He tenido que comprar un Kit al servicio tetécni... Todavía no me ha llegado, no sé si con el kit podré solucionarlo.

Gracias de todos modos!