-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Desktops
- >
- S.O. y Software desktops
- >
- Re: No puedo instalar Windows 11 en OMEN by HP Gam...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
No puedo instalar Windows 11 en OMEN by HP Gaming 25L GT15-0004ns
28-09-2022 07:28 PM - editado 29-09-2022 04:35 AM
Hola,
Parece que es un problema recurrente, pero no consigo instalar Windows 11 en el equipo que acabo de comprar.
El problema es que no me aparece lista el disco SSD NVMe (WD BLACK) cuando trato de elegir una unidad de disco para instalar Windows.
Es la única unidad de disco que tiene el equipo.
Alguien me puede guiar?
Gracias.
¡Resuelto! Ir a solución.
Soluciones aceptadas
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
No puedo instalar Windows 11 en OMEN by HP Gaming 25L GT15-0004ns
el 29-09-2022 12:25 PM
Problema solucionado gracias al equipo. de soporte.
Para que el disco sea visible por el instalador de windows, hay que añadir los drivers al usb de instalación de Windows.
El driver en mi caso era el del Controlador RST de Intel (RAID) , y para poder proceder hay que:
- Bajar el ejecutable de Instalación (sp136736.exe).
- Descomprimir el exe en una carpeta y llamarla sp136736.
- Mover la carpeta el USB de instalación y comenzar la instalación.
- Cuando llegues a la parte elegir disco, buscar los drivers en que se encuentran en sp136736/src/F6
- Aparecerán 2 posibles drivers. Aparente mente ambos funcionan.
- Una vez instalado el disco aparece en la lista de unidades disponibles.
Espero sirva de ayuda
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
Resuelto!
No puedo instalar Windows 11 en OMEN by HP Gaming 25L GT15-0004ns
el 29-09-2022 12:25 PM
Problema solucionado gracias al equipo. de soporte.
Para que el disco sea visible por el instalador de windows, hay que añadir los drivers al usb de instalación de Windows.
El driver en mi caso era el del Controlador RST de Intel (RAID) , y para poder proceder hay que:
- Bajar el ejecutable de Instalación (sp136736.exe).
- Descomprimir el exe en una carpeta y llamarla sp136736.
- Mover la carpeta el USB de instalación y comenzar la instalación.
- Cuando llegues a la parte elegir disco, buscar los drivers en que se encuentran en sp136736/src/F6
- Aparecerán 2 posibles drivers. Aparente mente ambos funcionan.
- Una vez instalado el disco aparece en la lista de unidades disponibles.
Espero sirva de ayuda