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No puedo actualizar la Bios

el ‎08-01-2019 05:51 PM

Producto: OMEN by HP Desktop PC - 880-070ns
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ayer me llego al hp support assistant, la actualizacion de la bios V f 13.Me funciona todo el proceso, pero al final me sale el mensaje: no se pudo abrir el archivo imagen.Desconecte el antivirus y tampoco funciono.Mi pc es el 

OMEN by HP Desktop PC - 880-070ns y tengo la version de las bios f 12 instalada

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No puedo actualizar la Bios

el ‎09-01-2019 01:49 AM

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/mx-es/document/c00043118

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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No puedo actualizar la Bios

el ‎09-01-2019 07:12 PM

Entonces mejor no las actualizo.

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