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No me abre el administrador de sonido realtek

HP All-in-One - 22-c031XX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tengo el problema de que mi pc no detecta un  micrófono externo que tengo , mi pc tiene una sola entrada para audio y micrófono, pero al conectarlo solo funciona la salida de audio, ya he probado distintas formas de solucionarlo

-Actualizando el driver del Realtek

-desinstalando y volviendo a instalar el dispositivo

Pero sigue sin detectar el microfono, 

Entonces quise probar desde el Realtek Audio Manager pero me encuentro con la sorpresa de que no abre en absoluto y quisiera saber el motivo del por que sucede esto.

muchas gracias

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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No me abre el administrador de sonido realtek

Estimado @AlkimistA 

 

Desinstale el controlador Realtek en el administrador de dispositivos si luego le pide si desea quitar el software del equipo marque la casilla aceptar, reinicie luego el equipo y instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp102001-102500/sp102277.exe 

 

 

 


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