No lee tarjetas SD

FélixAQ · ‎14-02-2019

Desde que hice la actualización de Windows 7 a windows 10 dejó de funcionar el lector de tarjetas de mi Pavilion Slimline s5214es . Cuando meto una tarjeta el sistema si detecta "la intromisión" puesto que se enciende la lucecita verde, pero windows no me lo muestra en mi pc ni en las ventanas de exploración.
Quisiera saber si hay alguna forma de resolver este problema. Tengo todas las actualizaciones de windows y HP.
un saludo

GOLD_MASTER · ‎14-02-2019

Hola.

Su equipo no fue diseñado para windows 10 y en este caso deberá de utilizar controladores de terceros o regresar a windows 7:

https://www.driverscloud.com/es/iniciar

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

FélixAQ · ‎14-02-2019

Gracias por la respuesta, pero muy mal por parte de HP que no sepa o no quiera dar solución a un problema como ese.

FélixAQ · ‎14-02-2019

Gracias por el enlace a la página de drivers, pero no he conseguido encontrar el driver que me pudiera solucionar el problema.