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No encuentro el Webcam de mi pc

HP 20-c019la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes mi problema consiste es que mi PC no encuentra la cámara,por lo que intente actualizar el driver   HP Integrated Webcam Microsoft 10.0.16299.15 año 2006,sin embargo no tuvo solucion asi que descargue un programa para actualizar driver llamado driverboster por lo que al analizarlo como inservible lo borro,y al buscar el driver de la camara ya no aparece ni siquiera en los dispositvos ocultos.he estado buscado el driver de HP Integreated pero no esta disponible  

Por lo que necesito la camara para tomar clases virtuales en linea.

Quien me conteste le deseo un buen dia! 

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No encuentro el Webcam de mi pc

Hola @Alejandro07 .

  • Presione simultáneamente la tecla Windows + X y seleccione Administrador de dispositivos, o bien escriba Administrador de dispositivos en el buscador de Windows.
  • En el Administrador de dispositivos, de un clic encima del dispositivo desconocido y abra sus Propiedades.
  • Abra la pestaña "Detalles" y en el menú "Propiedad" busca "Id de hardware".
  • El primer valor copielo y peguelo acá.

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No encuentro el Webcam de mi pc

ROOT\IMAGE\0002

Supongo que ese es el ID

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No encuentro el Webcam de mi pc

Por cierto una duda: En caso de resetear mi PC volveria el driver de la camara o seguiria eliminado después del reseteo 

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Por cierto una duda: En caso de resetear mi PC volveria el driver de la camara o seguiria eliminado después del reseteo 

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No encuentro el Webcam de mi pc

@Alejandro07 .

Si lo hace con el recovey de Hp, va a regresar con todos los controladores originales con los que venía el equipo.


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