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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
234

No enciende mi laptop

el ‎22-04-2019 07:13 PM

Producto: F4J41LA#ABM

Que tal.

Cuento que sucedió, con la espera de que alguien me pueda ayudar:

Funcionaba bien mi computadora, hasta que derrepente se apago, sin más.

Tras varios intentos de que apareciera algo en la pantalla, el aviso emergente fue el siguiente:

 

Boot Device Not Found

Please install an operating system on your hard disk.

Hard Disk (3F0)

F2 System Diagnostics

 

For more information, please visit: www.hp.com/go/teachcenter/startup

 

Y eso es lo unico que aparece, viendo tutoriales dice que intente F10 pero ni esos comandos funcionan, ni el F2 sirve.

 

 

 

 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 2

No enciende mi laptop

el ‎23-04-2019 01:56 AM

Hola @JUANE038 .

Tendrá que sustituir el disco duro(unidad de almacenamiento).

Cómo probar un disco duro desde el BIOS

Aparece un error de disco duro

 

Si aun tiene garantía,puede contactar directamente con Hp,si no,puede conseguir el disco duro desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.

 
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