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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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No arranca mi pc Problema con actualizacion de Bios
el 18-10-2019 02:28 AM
Hola.. actualice mi pc del bios y quedo congelada... la reinice después de 1 hr y se queda la pantalla en negro... que hago no encuentro algún recovery bios asi como lo manejan los videos.. de ejemplo de hp y trate de hacer uno con crisis pero igual me manda 8 pitidos.. tengo una AIO 205 G1 ojala puedan ayudarme 😞
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No arranca mi pc Problema con actualizacion de Bios
el 31-10-2019 02:14 PM
¡Buen día!
Puede intentar con los siguientes pasos para resolver su problema:
1. Descargue el archivo del BIOS de su equipo HP 205 G1 All-in-One PC
https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp79501-80000/sp79902.exe
2. Descomprima el archivo sp79902.exe descargado. Notará que contiene un archivo llamado: ALM_8014.BIN
3. Utilice una memoria USB (pendrive) de 2 o 4 GB preferiblemente. Formatee esa memoria USB en FAT32 y coloque el archivo ALM_8014.BIN en el directorio raíz.
4. Conecte la USB con el archivo .BIN al equipo 205 G1 que tiene el problema mientras este está apagado.
5. Presione simultáneamente las teclas Windows + Tecla "B" y encienda el equipo sin soltar dichas teclas, espere unos segundos y observe si el mensaje de recuperación de BIOS aparece en pantalla.
6. Si no obtiene resultados con la combinación anterior, puede probar con estas combinaciones: Windows + Tecla "V" o Windows + Tecla de dirección/flecha hacia arriba + Tecla de dirección/flecha hacia abajo.
¡Saludos!
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