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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3
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No arranca correctamente 280 G2 MT

Hp 280 g2 MT
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos dias, tengo un Hp 280 g2 MT que aleatoriamente no arranca, se queda en el logo de HP con el circulo dando vueltas y no carga windows 10. La unica forma de sacarle de este estado en pulsando el boton de encendico durante unos 5 segundos hasta que se apaga. Una vez que se hace esto arranca perfectamente y carga el S.O que es un windows 10.

 

El equipo a nivel de controladores y de Bios esta actualizado, en el visor de sucesos de windows 10 no hay errores criticos.

 

No se por donde seguir para poder darle una solucion a este problema ya que el usuario que lo utiliza como es normal se queja.

 

Saludos

 

Etiquetas (1)
2 RESPUESTAS 2
Rector
Rector
5,510 660 3,583
Mensaje 2 de 3
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No arranca correctamente 280 G2 MT

Cuando encienda entre a Panel de Control - Opciones de Energía. Elige Cambiar la Configuración no Disponible y al final

   desmarca _X Activar Inicio Rápido y reinicia.

 

win10-pantalla-negra-no-arranca.jpg

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Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
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Mensaje 3 de 3
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No arranca correctamente 280 G2 MT

Gracias por la respuesta

 

En mi caso que no se veia el inicio rapido he tenido que ejecutar en modo administrador

 

powercfg /hibernate on

 

Estare viendo en los proximos dias si esto dunciona.

 

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación