Necesito volver a instalar windows 7

OscarGMigoni · ‎29-11-2018

Yo tenia win 7 de fabrica pero ahora tengo win 10, necesito regresar

GOLD_MASTER · ‎30-11-2018

Hola.

Necesitará adquirir los discos de recuperación:

http://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-contact-us.html

https://www.best2serve.com/es-es/page/rcd_landing

HP & Compaq Recovery Kits

http://www.computersurgeons.com/

https://restorecd4u.com/

También puede realizar una instalación limpia del sistema que necesita:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

User_ZX36 · ‎30-11-2018

Hola.

Para volver a windows 7 ,necesitas:

-Soporte para windows 7 todavia disponible en la pagina de HP,

-Imagen ISO

-Importante una licencia,no sirve la OEM que tenias anteriormente.

Dicho esto,si necesitas la imagen ISO,hazlo saber y se la envío por MP.

Un saludo.

Soy usuario voluntario en HP.