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Necesito ayuda!!!

22-b212la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

mi computador de escritorio no ha podido instalar una actualizacion acumulativa para Windows 10  Version 1803 para sistemas basados en x64 (KB4489868) (7), este proceso de actualizacion lleva ya mas de un mes sin poder instalarlo, he utilizado el programa Windows Update para que me ayude a instalar automaticamente, mas sin embargo sigue persistierndo el problemas. Necesito ayuda pues el computador esta presentando fallas, se esta ralentizando, y pierde algunos archivos que se quieren guardar con microsoft

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1 RESPUESTA 1
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Necesito ayuda!!!

Hola.

Primero actualice el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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