NVIDIA desapareció

[Toxopitocoxo]

Desde la ultima actualización de Windows el equipo , aun cuando arranca y se reinicia, la pantalla queda en negro, apareciendo un mensaje a los 5-10 minutos diciendo que "Panel de Control de NVIDIA no encontrado". A la media hora, mas o menos, la pantalla vuelve sola a la vida.  Tengo también problema para poder visualizar videos. Archivos no encontrados. ¿Alguien puede echar una mano?

[resistencia]

Estimado @Toxopitocoxo 

pór favor indique el modelo completo o numero de producto que tiene esta forma ASDFG#ABC. Asegúrese de tener actualizado windows y ver en opciones de controladores  si tiene también alguna actualización.

[Toxopitocoxo]

Disculpe la demora en la contestación. Creo que lo que me pregunta es esto: 2BY42EA#ABE.  Tengo el Windows actualizado, y pienso que  es ahí donde se inició el problema, así como los controladores. 

[resistencia]

pruebe a instalar el siguiente controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp85001-85500/sp85225.exe 

[Toxopitocoxo]

No responde. Le doy a ejecutar y se queda pensando sin resolver. 

[resistencia]

entre al administrador de dispositivos, haga clic en el menu de mostrar controladores ocultos y vea si esta la NVDIA, si esta pruebe activar sino pruebe a desinstalar y vuelva a probar con el controlador que le envié.