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Estudiante
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NO TENGO SONIDO

el ‎05-01-2020 01:36 AM

Producto: HP ALL IN ONE-22-c100la
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

muy buenas en el altavos me aparece una cruz roja y me dice que no están conectados ningún auricular o altavos esto me aparece en administrador de dispositivosAnotación 2020-01-04 222918.png

 
 

que debo hacer para restablecer sonido

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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Mensaje 2 de 2
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NO TENGO SONIDO

el ‎05-01-2020 02:23 PM

Hola @RUPERTIÑO .

Descargue e instale el siguiente controlador:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp80001-80500/sp80127.exe

Por ultimo reinicie el equipo y verifique si no se presenta el problema.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
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