NO SE ENCUENTRA LA PARTICIÓN DE RECUPERACIÓN

[alibori]

¡Buenos días!

Tengo un pc de sobremesa Compaq CQ2000 PC del 2012 con S.O. Windows 7 Home Premium que funciona perfectamente y que, al cambiarme ahora de pc, me gustaría restaurar de fábrica para dárselo a un familiar.

El problema es que al iniciar el proceso desde el asistente de recuperación dice que "no se encuentra la partición de recuperación" y tampoco puedo crear los medios de recuperación.

Además, al no tener ya garantía, no puedo descargarlos desde HP.

¿Alguna idea de cómo podría restaurar de fábrica dicho pc?

¡Muchas gracias de antemano!

[resistencia]

Estimado @alibori 

probablemente usted en algún momento borro la partición D :  para recuperar a windows 7 debera comprar un kit de recuperación vea si en esta pagina lo puede encontar.

https://www.best2serve.com/es-es/kit-de-recuperacion-hp/ordenadores 

[alibori]

Hola @resistencia,

No he borrado la particion D:, vaya, almenos ahí sale como D:HP_RECOVERY. A través de administrador de discos sale como inactiva y he intentado activarla mediante diskpart pero me dice que no se puede porque no es un disco mbr.

A través de https://www.best2serve.com/es-es/kit-de-recuperacion-hp/ordenadores también busqué, pero me dice que no hay y que me dirija a HP.

Alguna otra idea?

¡Gracias!

[resistencia]

Vea que la unidad de recuperación sea USB en particion FAT32, y pruebe usar el recovery manager para crear la unidad. no intente manipular la partición D : con ninguna herramienta sino la daña. Si alguna vez la uso entonces no podrá mas usarla porque solo permite una sola vez crear una unidad de recuperación.

[alibori]

Hola @resistencia,

Al intentar crear el usb de recuperación me da error y se cierra, no empieza la creación... Que más puedo probar?

Gracias!