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NO RECONOCE UN HP PERSONAL MEDIA DRIVE

PERSONAL MEDIA DRIVE serial nº **bleep** modelo hd5000s
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Este disco interno/externo lo tenia de mi anterior ordenador HP, pero ahora intento conectarlo al  HP Pavilion All-in-One - 27-r071ns y no lo reconoce; que debo de hacer

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NO RECONOCE UN HP PERSONAL MEDIA DRIVE

Hola.

Y de que manera no es reconocido ¿externa o interna?


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
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NO RECONOCE UN HP PERSONAL MEDIA DRIVE

Si claro externamente, pues en el nuevo ordenador no es posible su conexión interna

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NO RECONOCE UN HP PERSONAL MEDIA DRIVE

Actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107


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