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NO RECONOCE NI TECLADO NI RATÓN
el 08-07-2020 02:06 PM
Hola a todos. Tras realizar la actualización de Management Engine Interface desde el asistente de hp , mi ordenador ha dejado de reconocer el teclado y el ratón por lo que no puedo hacer nada con él. he intentado conectar los periféricos a todos sus puertos pero no funcionan en ninguno. También he introducido un cd con Windows 10 pero tampoco hace nada.
Estaría muy agradecida si alguien puede ayudarme. Gracias
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NO RECONOCE NI TECLADO NI RATÓN
el 09-07-2020 05:37 PM
Hola con gusto puedo ayudarte, solo indícame el número de producto de tu equipo.
Estela
Saludos!
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