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Estudiante honorario
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NO PUEDO INSTALAR SO A MI LAP hp 14-al116la

hp 14-al116la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

BUENAS TARDES, TUVE QUE CAMBIAR MI DISCO DURO DE MI LAP hp 14-al116la (SE DAÑO EL QUE TENIA), PERO NO PUEDO INSTALARLE EL SISTEMA OPERATIVO. LA ARRANCO Y SOLO SE PONE EN NEGRO LA PANTALLA , SI PUEDO ACCESAR AL BIOS YA LE PUSE QUE ARRANQUE DESDE LA USB Y CD ROM Y NADA .

PODRAN ORIENTARME POR FAVOR.

 

SALUDOS

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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NO PUEDO INSTALAR SO A MI LAP hp 14-al116la

Hola @Xavierx .

Si desea realizar una instalación limpia, puede seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...

 

 


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NO PUEDO INSTALAR SO A MI LAP hp 14-al116la

DE ANTEMANO AGRADEZCO TU COMENTARIO, SI SI QUIERO HACER UNA INSTALACION LIMPIA, YA GENERE MI USB BOTEABLE,  ENTRE AL BIOS PARA QUE ARRANCARA DESDE AHI , INSERTE  MI USB ,  PERO CUANDO PRENDO MI PC NO HACE NADA SOLO SE QUEDA EN PANTALLA EN NEGRO. CORRI EL HP PC  HARDWARE DIAGNOSTICS UEFI Y DICE PUEBRAS SATISFACTORIAS DE MI DISCO DURO Y MEMORIA. ESPERO ME PUEDAS APOYAR.  SALUDOS.

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Rector Rector
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NO PUEDO INSTALAR SO A MI LAP hp 14-al116la

Ha intentado restaurar el bios?:

https://www.youtube.com/watch?v=ecgIeGuOFCM


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Capítulos:00:00 Introducción00:24 Paso 1: Apague el equipo00:38 Paso 2: Acceda a la pantalla de actualización del BIOS 01:39 Paso 3: Reinicie el equipo01:47 ...
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