NO PUEDO ENTRAR EN LA BIOS DE MI HP PRODESK 400 G2 MT

[Rosquita]

Hola a todos, 

necesito vuestra ayuda porque estoy ya desesperada. Todo empezó porque mi hp va muy lento. Tiene dos slots para la RAM y tengo una tarejta de 4 GB. Pensé que al comprar otra iria mejor, pero al poner las dos tarjetas (iguales, misma marca, mismo todo) no enciende, suena un pitido y se queda ahí. He probado ambas ranuras con las dos tarjetas y da igual dónde las ponga de forma individual que el ordenador enciende, pero si las pongo las dos No. He querido entrar en la bios para ver si es que tengo que cambiar algún parámetro y tampoco puedo, ni con ESC, ni con f10, ni con f9, ni con f2. 

Por favor, estoy desesperada ¿podríais echarme una mano?

Muchas gracias!

Beatriz.

[Maké]

Si tu ordenador, es Mini Tower, es ...

Product Number : G3V26AV

Description : HP PRODESK 400 G2 BASE MODEL MICROTOWER PC

Puede haber venido ensamblado, desde fábrica con, 4Gb. ú 8Gb. de memoria, de acuerdo, a ...

671613-001

4GB, PC3-12800, CL=11, Dual In-Line Memory Module (DIMM)

689375-001

8GB, PC3-12800, CL=11, Dual In-Line Memory Module (DIMM)

Puedes instalar, en dos zócalos (slots), hasta un máximo, de ... 16Gb.(2x8Gb.), pero deben ser de las mismas especificaciones que se indicanm mas arriba. 

Las marcas reconocidas, son ... ADATA, Samsung, Kingston, Crucial (by Micron), SKhynix, Elpida, Nanys, Corsair, etc ...

Puedes adquirir el/los módulo/s de memoria, desde ... 

https://parts.hp.com/hpparts/Part_Resellers.aspx?cc=ES&lang=ES&geo_code=LA

https://parts.hp.com/hpparts/Default.aspx?mscssid=

También, con el N° de Parte OEM, de HP, desde ... eBay, Amazon, etc ...