cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
  • ×
    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – haga clic aquí

  • post a message
Highlighted
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
713
Reportar Mensaje

Resuelto!

NO INICIA WINDOWS 7, PANTALLA NEGRA

HP PAVILON ENTERTAINMENT PC

Al encender el pc arranca el sistema operativo, pero la pantalla al final se queda en negro y solamente con el puntero del cursor, he realizado varias acciones, la ultima es el el ahrd disk test, donde se queda en el 17% y sale un mensaje de hard disk test: failed.

warranty id

RLNKOW-51B8GS-XD0021-61A703, necesito saber que debo hacer, gracias

1 RESPUESTA 1
Highlighted
Rector Rector
Rector
9,438 653 3,557
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

NO INICIA WINDOWS 7, PANTALLA NEGRA

Si cuando está ese cursor apagas forzosamente pulsando el botón, ¿a la siguiente vez que intentas logra entrar o queda en lo mismo?

 

Si queda igual tavez sea tiempo de ejecutar el Recovery Manager pulsando F11 al iniciar, esto te de da opción a volver e equipo a su estado de fábrica, pero te deja elegir Guardar o eliminar archivos personales del Windows previo.

Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación