NO CONSIGO DRIVERS Y BIOS DE HP ALL IN ONE 22-DD0022LA

[VALENTE222]

BUENAS TARDES A TODOS.

 Especifico mi problema: Tengo una PC ALL IN ONE 22-DD0022LA el cual hubo un apagan eléctrico y la BIOS quedo corrupta la misma PC arroja un error al iniciar deja un cuadrado azul con problemas de bios.

Busco la opcion en mi otra pc de soporte y software en la pagina de hp driver pero no aparecen los driver ni la BIOS del respectivo equipo; EL equipo es Nuevo no es antiguo estas son sus caracteristicas  https://support.hp.com/pe-es/document/c06924347 

Necesito su ayuda para hacer la recuperación de bios por USB mas la combinación de teclas ctrl + B

[GOLD_MASTER]

Hola @VALENTE222 .

¿Aun cuenta con garantía?

¿De que país/ciudad nos contacta?

[VALENTE222]

Buenas tardes Señor GOLD_MASTER , si tiene garantía. Pero la empresa donde la compre me da muchas trabas y entro en confusión, desde Arequipa, Perú. 

Pero si mal no estoy, el modelo debe tener algún soporte web de driver es algo básico.

¿Qué debo proceder? 

[GOLD_MASTER]

@VALENTE222 .

Es necesario que se ponga en contacto directo con Hp Perú:

Lima:
1707 1481

Del Interior:
0-800-70027

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