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Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
296

Mi pc se reinicia repentinamente

HP Pavilion All-in-One - 24-r019la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola  a todos!

Tengo un equipo All in one HP Pavilion All-in-One - 24-r019la, con el cual tengo problemas ya que se reinicia repentinamente y cada vez es mas frecuente, ya deshabilite la opción de reinicio automático en las actualizaciones y en caso de errores del sistema operativo, pero me sigue sucediendo. 

Me podrían ayudar, por favor?

Saludos

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 2

Mi pc se reinicia repentinamente

Hola @GrisTov 

 

Este método es bajo su riesgo ya que hay que editar el regedit , tome las precauciones del caso

 

  • Oprima la tecla Win+R ,Escriba: regedit  > vaya a : HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList;
  • Haga copia de seguridad de su clave de registro en caso de cualquier error inesperado (con ProfileList destacado, haga clic en Archivo y Exportar y elija un nombre de copia de seguridad);
  • Busque en las carpeta  dentro  de ProfileList,  la clave ProfileImagePath y elimina cualquiera con ProfileImagePath que se encuentre en ella.
  • Cierra regedit, reinicia sistema y el error de bucle de reinicio de Windows 10 se eliminará.

Mi ayuda es voluntaria
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