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Estudiante
Estudiante
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Mi laptop se apaga cuando todavía tiene mucha batería y no me notifica que se este descargando

el ‎26-05-2021 08:49 PM

Producto: Laptop

Mi laptop se apaga teniendo mucha batería, si la conecto al enchufe prende si no, no prende.

Por favor ayúdenme.

Etiquetas (1)
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1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
68,730 10,950 18,996
Mensaje 2 de 2
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Mi laptop se apaga cuando todavía tiene mucha batería y no me notifica que se este descargando

el ‎27-05-2021 11:04 AM

Estimado @Espinoza2015-13 

 

primero haga un test de la bateria al encender el equipo oprima varias veces la tecla F2, alli selecciona la bateria hace el test y vea si es aprobado o da un ID de falla.

 

Si es aprobado, pruebe  a calibrar la bateria y siga los pasos del siguiente enlace.

 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Alternativa-Calibraci%C3%B3n-Bater... 

Mi ayuda es voluntaria
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