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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
539

Mi hp all in one, se apagó de repente y no enciende la luz led de power

el ‎16-07-2022 03:54 PM

Sistema Operativo: Microsoft Windows 11

Mi pc se apagó de repente y no ah querido prender más, además observó que no enciende la luz de power, comprobé que funcionara el cable de energía en otro dispositivo y si funciona.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 2 de 2

Mi hp all in one, se apagó de repente y no enciende la luz led de power

el ‎16-07-2022 11:17 PM

Hola @Jb98 .

Debe realizar un reinicio completo como primera medida. Reinicializar el equipo corrige muchos problemas.
  1. Desconecte todos los dispositivos periféricos y retire todos los dispositivos USB y tarjetas de medios. Necesita probar el equipo, no los accesorios.
  2. Desconecte el adaptador de alimentación de CA y mantenga presionado el botón de encendido durante al menos 15 a 30 segundos para drenar toda la energía residual y restaurar las configuraciones de inicialización estándar.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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