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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
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Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Mi equipo se regresa en cada accion
el 02-05-2019 01:28 PM
Hola quería saber si me pueden ayudar con mi equipo de cómputo es un COMPAQ el caso es que en cada acción que hago se regresa a donde estaba borrando lo había hecho,incluso al abrir ventanas se regresan, esto pasa ya sea que este en el escritorio, en word, e incluso en internet, alguien me podría decir que debo hacer por favor? un ejemplo que me pasa es que estoy en una pagina investigando y se regresa a google, o abro el menu de inicio de windows y se cierra. por favor URGENTE!!!
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Mi equipo se regresa en cada accion
el 03-05-2019 07:30 PM
lengori con gusto te ayudo con el problema.
Puedes especificar el modelo completo de tu equipo para determinar que pasos realizar.