Mi equipo no tiene WiFi

Paco4554 · ‎10-05-2017

Mi equipo estaba muy lento y reinicie el equipo y ahora no me aparece la señal de WiFi como sí mi equipo no tuviera WiFi instaldo

GOLD_MASTER · ‎10-05-2017

Hola.

Bienvenido al foro Paco4554.

Intente descargando e instalando alguno de los controladores:

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75001-75500/sp75249.exe

http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77501-78000/sp77549.exe

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta”

, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Paco4554 · ‎10-05-2017

No puedo conectarme porqué mi equipo no tiene wifi

Maké · ‎10-05-2017

Tu ordenador, es ...

Product Number: V9C32AA
Description: HP All-in-One - 20-c009la (ENERGY STAR)

Tiene, interfase inalámbrica ...

Part No: 843337-001
Description: WLAN - RT SANJI2 BGN 1x1 BT4 CB
Rohs: COMPLY_2.07

Estos controladores, que tienes, que instalar, son para Sistema Operativo Windows 10-64bits. Por lo que indicas, tienes instalado el Sistema Operativo Windows 10-32bits. No tengo la certeza que sean equivalentes.

https://support.hp.com/mx-es/drivers/selfservice/swdetails/hp-20-c000-all-in-one-desktop-pc-series/1...

Una vez instalados, los controladores, debes reiniciar, el ordenador.

Avisa, como te ha ido.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/