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Mi desktop no prende!

el ‎08-09-2020 11:30 AM

Producto: HP PAVILION 20 ALL IN ONE PC
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola!! Espero puedan ayudarme con mi problema!

Puse mi pc en modo suspendido y cuando la quise volver a encender no reaccionaba.

No prende el botón de encendido, lo desenchufe y cuando lo volvía a enchufar sentía unos sonidos en el monitor. 

Pero igual seguía sin responder.

Ayúdenme porfavor ! 😭

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Mi desktop no prende!

el ‎08-09-2020 04:22 PM

Hola @AdrianaMendo 

 

Intente una recuperación del BIOS , siga los pasos del siguiente documento

 

https://support.hp.com/uy-es/document/c04203992 

Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
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