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Mi computadora parpadea cuando estoy jugando videojuegos hasta que se queda en negro totalmente
el 09-12-2019 03:37 PM
Siempre que ejecuto mis videojuegos los abre bien y todo pero al pasar un lapso de 5 o 10min jugando la pantalla empieza a parpadear hasta quedar completamente oscura. Despues de que la vuelvo a prender y sigo jugando ya no vuelve a parpadear ni nada pero aun asi tengo miedo porque no quiero que se me descomponga.
Por cierto, no tengo muchos juegos instalados e incluso mi PC tiene los requisitos recomendados para jugarlos y si, me pasa con todos mis juegos xdd.
PD. Ya dos veces me ayudaron las personas de soporte por linea pero sigue dandome el mmismo problema, ayudaaaaa
https://drive.google.com/open?id=14sURdv0v21z6MMrODmMndqBuSebXoTZE
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Mi computadora parpadea cuando estoy jugando videojuegos hasta que se queda en negro totalmente
09-12-2019 03:42 PM - editado 09-12-2019 03:47 PM
Hola @AaronEze .
Su equipo cumple con las especificaciones mínimas de los juegos?
Juega con gráficos altos,medio o bajos?
Intente seguir las instrucciones del link:
Actualice absolutamente todos los controladores de su equipo:
Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.
- Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
- Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
- Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
- Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
- Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.
Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESPSoporte Técnico HP
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Mi computadora parpadea cuando estoy jugando videojuegos hasta que se queda en negro totalmente
el 09-12-2019 03:45 PM
Si cumple con las especificaciones, juego con graficos medios pero aun asi. Incluso con juegos que no son tan pesados y de alta exigencia xdd