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Mi computadora enciende y queda en la pantalla de inicio y esta que se prende y apaga

Compaq 18 All-in-One PC
Microsoft Windows 10 (32-bit)

IMG_20191130_101207.jpg

Mi computadora Hp Compaq 18-All-in-On PC queda en esa pantalla que sale al encender pero esta que se apaga y prende y no se que hacer para reparar el sistema no da mas para alla ahy queda trabado. No se que hacer necesito ayuda 

1 RESPUESTA 1
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Mi computadora enciende y queda en la pantalla de inicio y esta que se prende y apaga

Hola @Mary1 

 

al encender el equipo oprima varia veces continuas  la tecla F2 para ver si entra al diagnostico de HP, si entra haga un diagnostico de la memoria y del disco duro y vea si es aprobado.


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