cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 4
78
Reportar Mensaje

Mi computadora a veces etsa lenta, se traba, se reinicia sola ys e pone en pantalla azul

hp desktop 3UR79AA

Número de serie: [texto omitido para proteger la privacidad del usuário]
Número de producto:3UR79AA

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
57,961 5,535 12,161
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Mi computadora a veces etsa lenta, se traba, se reinicia sola ys e pone en pantalla azul

Hola @karynay10 .

Realice un análisis de hardware para que pueda verificar si no hay daño en el disco duro u otro componente del hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347

 

Si no hay problema en el hardware,entonces deberá de realizar una instalación limpia del sistema ya que es probable que el sistema operativo esté dañado o tengo archivos corruptos:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Instalaci%C3%B3n-limpia-de-Windows...


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
33,689 4,877 10,273
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Mi computadora a veces etsa lenta, se traba, se reinicia sola ys e pone en pantalla azul

Hola @karynay10 

 

Verifique las memorias, si sabe como abrir su equipo pruebe a sacar las memorias, si tiene dos módulos de memoria intente usar uno solo y luego intercambiar con el otro, si tiene un solo modulo busque a ver si cambiándolo  de ranura funciona.

 

 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Rector
Rector
30,645 2,675 6,887
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Mi computadora a veces etsa lenta, se traba, se reinicia sola ys e pone en pantalla azul

Por favor, desde ... (Tres puntos.PNG), Editar respuesta, borra el N° de Serie (S/N°), que has escrito.

Puedes bajar esta poderosa herramienta ... Advanced Uninstaller PRO, para borrar archivos de inicio innecesarios creados por Windows, también cookies, temporales, reparar registros dañados, perdidos o, vacíos, desde ... https://www.advanceduninstaller.com

También, desde un link, que escribiera, la Administradora del Foro ... @AgathaV ... https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Mi-ordenador-está-funcionando-lent...

Y, desde ... https://www.adslzone.net/windows-10/solucionar-pantalla-azul-windows-10/

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Responder
0 kudos
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación