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Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 3
612

Mi computador no inicia

el ‎02-11-2017 03:00 AM

Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (32-bit)

hola les voy acontar mi triste situacion resulta que yo le di restablecer pc para que volviera a ser como nuevo cierto bueno luego comenzo a reiniciarse y cuando llego como a 45 dijo error y yo le di aceptar ahora se prende aparece la pantalla negra con el logo de hp y vuelve y se apaga y vuelve y se prende y hace eso todo el tiempo  por favor ayudenme lo necesito arreglado para un viaje .muchas gracias por su atencion

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,904
Mensaje 2 de 3

Mi computador no inicia

el ‎02-11-2017 05:56 PM

Hola vanevelez06 .

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/document/c02026472

Retire el disco duro y formatee desde otro ordenador.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Interno
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36 0 8
Mensaje 3 de 3

Mi computador no inicia

el ‎03-11-2017 03:40 PM

Me parece muy buena esa respuesta cuando no se puede espero no me pase eso algún día, aunque desde una all in one ha de ser más difícil retirar el disco duro no?
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación